CONTRATO MENSAL
Suporte de TI completo presencial ou remoto
Oferecemos suporte de TI remoto ou presencial para resolver problemas rapidamente, garantindo mais segurança e eficiência para sua empresa
NOSSAS SOLUÇÕES
O que podemos fazer para o seu negócio?
0+
CHAMADOS ATENDIDOS
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CLIENTES SATISFEITOS
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DISPOSITIVOS MONITORADOS
Os beneficios que sua empresa precisa
Vantagens em contratar nossos serviços gerenciados
PLANO ESSENCIAL
Ideal para 1 á 5 dispositivos
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Tempo de Primeira Resposta (SLA) - Até 1 hora
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Tempo de Solução (SLA) - Até 8 horas
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Abertura de Chamados e Suporte Remoto Ilimitado
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Suporte de TI Presencial Agendado*
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Suporte de TI aos Usuários (problemas do dia dia)
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Manutenção Computador, Notebook em Laboratório*
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Problemas com E-mails (Outlook / Exchange)
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Problemas com Erros de Impressão
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Licenças, Atualizações e Patches do Windows
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Administração de Servidores Windows (controle de acessos e permissões pastas)
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Gestão e Suporte Office 365 (criação de logins, permissões, licenças, planos, etc.)
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Gestão de Redes Wi-fi
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Gestão de Firewall
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Gestão de Antivírus Corporativo
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Relatório mensal de chamados
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Documentação do Ambiente de TI
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Monitoramento 24x7*
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Planejamento anual de investimentos e TI*
PLANO PLUS
Ideal para 6 á 11 dispositivos
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Tempo de Primeira Resposta (SLA) - Até 1 hora
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Tempo de Solução (SLA) - Até 8 horas
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Abertura de Chamados e Suporte Remoto Ilimitado
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Suporte de TI Presencial Agendado*
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Suporte de TI aos Usuários (problemas do dia dia)
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Manutenção Computador, Notebook em Laboratório*
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Problemas com E-mails (Outlook / Exchange)
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Problemas com Erros de Impressão
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Licenças, Atualizações e Patches do Windows
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Administração de Servidores Windows (controle de acessos e permissões pastas)
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Gestão e Suporte Office 365 (criação de logins, permissões, licenças, planos, etc.)
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Gestão de Redes Wi-fi
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Gestão de Firewall
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Gestão de Antivírus Corporativo
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Relatório mensal de chamados
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Documentação do Ambiente de TI
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Monitoramento 24x7*
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Planejamento anual de investimentos e TI*
PLANO FLEX
Plano de TI personalizado
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Tempo de Primeira Resposta (SLA) - Até 1 hora
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Tempo de Solução (SLA) - Até 8 horas
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Abertura de Chamados e Suporte Remoto Ilimitado
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Suporte de TI Presencial Agendado*
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Suporte de TI aos Usuários (problemas do dia dia)
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Manutenção Computador, Notebook em Laboratório*
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Problemas com E-mails (Outlook / Exchange)
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Problemas com Erros de Impressão
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Licenças, Atualizações e Patches do Windows
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Administração de Servidores Windows (controle de acessos e permissões pastas)
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Gestão e Suporte Office 365 (criação de logins, permissões, licenças, planos, etc.)
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Gestão de Redes Wi-fi
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Gestão de Firewall
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Gestão de Antivírus Corporativo
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Relatório mensal de chamados
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Documentação do Ambiente de TI
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Monitoramento 24x7*
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Planejamento anual de investimentos e TI*
Depoimentos de Clientes
A opinião de quem já confia na nossa TI
Perguntas Respondidas
Dúvidas Frequentes
O que é terceirização de TI?
Terceirização de TI é o processo de contratação de serviços de tecnologia da informação de uma empresa externa para gerenciar, manter e/ou aprimorar os sistemas de tecnologia da informação de uma organização
Quais são os benefícios da terceirização de TI?
Os benefícios incluem redução de custos operacionais, acesso a especialistas em TI, foco nos principais objetivos comerciais, maior flexibilidade e capacidade de escala, entre outros
Por que devo considerar a terceirização de TI para minha empresa?
A terceirização de TI permite que sua empresa se concentre em suas competências principais, reduzindo o ônus de manter uma equipe interna de TI e aproveitando a experiência de profissionais especializados
Quais serviços de TI podem ser terceirizados?
Uma ampla gama de serviços de TI pode ser terceirizada, incluindo suporte técnico, manutenção de rede, segurança cibernética, desenvolvimento de software, gerenciamento de banco de dados, hospedagem na nuvem, entre outros
Como a terceirização de TI pode apoiar o crescimento da minha empresa?
Ao terceirizar TI, sua empresa pode se beneficiar de acesso a especialistas, redução de custos, maior agilidade e capacidade de escala, permitindo que você se concentre no crescimento e expansão de seus negócios principais
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Oferecemos soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada negócio.
Acreditamos que uma gestão de serviços de TI eficiente é fundamental para manter a competitividade em um mundo cada vez mais digital e conectado.
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